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商品订购 |
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缺货处理 |
| 我们将尽量满足您的订货需求,但是由于四万五千多品种来自一百多家音像经销商,所以可能出现您订货后,出现暂时缺货情况。我们通常先将已有货物寄送给您,所缺货物将随后及时寄出。您如果要求,我们也可先把缺货货款退还给您。等到缺货到达后,再通知您。请您在客户备注中说明。 |
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服务声明
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| 我们保证产品的质量。凡本网所提供的商品如果有质量问题,在我们规定的时间二周内,通过发邮件说明情况,经认可后可以退换。如果未经认可寄回商品,
我们不予退款。 |
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订单查询 |
可通过点击网页右上方的<订单查询>查询您的订购情况。
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| 未处理 :订单尚未处理,可以取消或更改 |
| 款未到未发货:可以取消或更改 |
未付款已发货 :需立即付款
款已到未发货 :即将发货,可否取消或更改,视情况而定
款已到已发货 :货物已经发出,无法更改或取消
结案 :订货过程已 经结束 |
配送说明 |
| 1.配送方式:商品一般由美国邮局、FedEx、或UPS寄出。 |
| 2. 邮寄费用:每个订单收邮寄包装费$3.99。订单金额超过$50.00元免收邮寄包装费。 |
| 3.送达时间:通常为订货并付款后7-12个工作日。支票付款需等支票兑现后开始发货。如果在发货后12个工作日仍未收到商品,请洽询:1-972-238-8408或发送Email到service@asiade.com。 |
| 4.配送范围: 美国、加拿大等国家和地区 |
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支付说明 |
| 我们接受信用卡、Money Order或支票支付。 |
| 顾客选购完毕,点击 <去收银台> ,即可选择付款方式。有在线支付和其它两种。 |
1.在线支付,以信用卡网上支付:点击<在线支付>->下一步后即可输入您的邮寄地址和信用卡信息。然后点击PROCESS即结账。结帐完毕,您就可以看见「购物成功!多谢光临,欢迎您下次再来」的字样,显示您已经成功购物。您可以看见订单和订单号。其后到订单查询,可以看见您的订单处理状态。
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A.用信用卡传真订购:如果用传真订购, 可以从订单查询打印出购物车的订单。 然后,请注明您的订单号码或者您所购买的产品名称、数量及详细运送地址、姓名、电话号码,连同信用卡号码、过期日期、持卡人地址、信用卡ID号码。.我们收到传真并顺利刷卡后,会立即处理您的订单,并尽快出货。
B .用支票或Money Order邮寄订购:在订单查询中,将网上订单打印下来连同支票 (仅限美国)或Money Order邮寄给我们。支票抬头写:China Books , 地址:Asiade.com, PO BOX 831237, Richardson,TX 75081。
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